Suchen Sie eine neue Herausforderung, bei der Ihre Expertise im Bereich Softwarelösungen und Ihre angeborene Kundenorientierung geschätzt werden? Eine Tätigkeit, wodurch Sie die Digitalisierung unserer Region unterstützen können? Dann steigen Sie bei uns ein. Zur Verstärkung unseres Teams Anwendungen Kommunalverfahren suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Anwendungsbetreuer / Consultant (m/w/d) - Schwerpunkt VOIS
Die Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH (KID) ist der führende kommunale IT-Dienstleister in Sachsen-Anhalt.
Durch den Einsatz moderner Technologien, ermöglichen wir schlanke, effiziente sowie bürger- und unternehmensnahe IT-Prozesse in der öffentlichen Verwaltung.
Als Anwendungsbetreuer / Consultant mit Schwerpunkt VOIS sind Sie maßgeblich für die IT-technische und fachliche Betreuung der VOIS Softwareplattform für Bürgerservice zuständig.
Als Anwendungsbetreuer / Consultant mit Schwerpunkt VOIS sind Sie maßgeblich für die IT-technische und fachliche Betreuung der VOIS Softwareplattform für Bürgerservice zuständig.
Ihre Kernaufgaben
- Kunden- und Anwendersupport in kommunalen Fachverfahren (2nd Level Support)
- Konfiguration von Softwarelösungen zur Verwaltungsdigitalisierung in Kommunen
- Projektmanagement bei Einführungs- und Umstellungsprojekten der VOIS Softwareplattform
- Planung und Durchführung von Softwareschulungen in Kommunalverwaltungen
- Analyse und Optimierung von Prozessen zur Gestaltung der Verwaltungsdigitalisierung
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Verwaltung; alternativ: vergleichbare Ausbildung in einem IT-Beruf oder langjährige Berufserfahrung im Fachbereich
- Idealerweise: Erfahrung im Bereich e-Government bzw. kommunale Softwarelösungen
- Umgang mit verschiedenen Methoden des Projektmanagements
- Erfahrungen bei der Vorbereitung und Durchführung von Workshops und Schulungen
- Erfahrung in der Administration von Microsoft-Serverbetriebssystemen
- Von Vorteil: Erfahrung in der Administration von Linux-Betriebssystemen und von Datenbanken
- Hohe Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
- Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Fähigkeit, Probleme zu analysieren und effektiv zu lösen sowie schnelles Erfassen komplexer Zusammenhänge
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
- Interesse, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und sich in neue Themen einzuarbeiten
- Führerschein der Klasse B – Bereitschaft zur Durchführung von Dienstreisen und Kundenterminen nach Erfordernis
Unser Angebot
- Spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistungsbranche
- Anwendung des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V) mit eigener Entgelttabelle
- Betriebliche Altersvorsorge
- Tarifliche vermögenswirksame Leistungen
- 39 Stunden / Woche (Vollzeit)
- 30 Tage Jahresurlaub zzgl. Heiligabend und Silvester frei
- Flexibilität bei Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Mobiles Arbeiten (hybrides Modell)
- Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung
- Dienstrad-Leasing
- Arbeitsort im Herzen Magdeburgs
Start: ab sofort
Ihre Bewerbung
Passt das zu Ihnen? Dann klicken Sie auf „Online-Bewerbung“ und laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen hoch. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!